Quick summary - I modelli, le tecniche e gli strumenti di cui hai bisogno per rendere le tue strategie di vendita efficaci. Il Prospecting è la prima fase del processo, in questo stadio è importante analizzare il profilo dei tuoi clienti target, identificare i potenziali clienti e pianificare il modo migliore per contattarli.
"Ogni azienda ha bisogno di un funnel di vendita. Ma non basta una pipeline qualsiasi, bisogna avere quella giusta".
- Brian Halligan, CEO di HubSpot
Un software per qualsiasi azienda
Le piccole imprese, le medie imprese e le grandi imprese con molti utenti in località disparate possono tutte beneficiare dall'adozione delle soluzioni SaaS di HubSpot.
HubSpot è l'unico CRM che ti aiuta a crescere da zero a 100 dipendenti, scalando gradualmente assieme al tuo business.
La piattaforma
HubSpot offre una soluzione automatizzata per le aziende che vogliono avere un funnel di vendita, ma non sanno da dove cominciare. La piattaforma online di Hubspot, disponibile sia come prodotto principale che come servizio autonomo, fornisce agli utenti gli strumenti necessari che li aiuteranno a costruire una loro campagna marketing di successo.
Il processo inizia con la mappatura del percorso del cliente, che HubSpot ti aiuterà a costruire.
Le campagne e il customer journey
La complessità della campagna dipende da quanto in profondità si vuole andare; per esempio, se un team di marketing sta cercando di creare una campagna e-mail che si rivolga ai clienti che hanno già fatto acquisti dal loro sito web, allora avrebbero solo bisogno di guardare il customer journey fino a quei momenti di acquisto. D'altra parte, se il team di marketing sta cercando di creare una campagna per i clienti potenziali, allora avrebbe bisogno di passare attraverso tutte le fasi del customer journey.
Analisi e reporting
La piattaforma HubSpot permette agli utenti non solo di costruire le proprie campagne, ma fornisce loro anche analisi e funzioni di reporting in modo da poter misurare l'efficacia di queste campagne nel sostenere la crescita del business. Il software può essere utilizzato per una moltitudine di obiettivi, tra cui la generazione di lead e l'automazione del marketing. Può anche aiutare a eseguire una campagna di e-mail, creare landing pages, gestire i contenuti dei social media o gestire il processo di gestione delle relazioni con i clienti in generale.
Il Funnel di vendita di HubSpot
HubSpot è molto avanzato quando si tratta di costruire una tabella di marcia che aiuti i clienti a costruire sales funnel più efficaci, aiutandoli a fare cose come identificare le opportunità di vendita, coltivare i lead con il contenuto corretto e lavorare per chiudere le trattative.
Il software di marketing HubSpot utilizza un processo di mappatura del customer journey per aiutare i clienti a capire meglio le loro prospettive attraverso ogni fase del ciclo di acquisto. Ci sono sei fasi in totale:
- Attrarre il traffico;
- Convertire i visitatori in lead;
- Aumentare il volume dei lead supportandoli per tutto il ciclo d'acquisto;
- Generare più lead con campagne di content marketing e social media marketing;
- Convertire i lead in opportunità di vendita utilizzando il lead scoring predittivo, che è un servizio fornito dal software HubSpot Sales;
- Chiudere gli affari con l'aiuto dei servizi di integrazione CRM di HubSpot per le email in uscita e le telefonate in entrata.
La ricerca di lead attraverso pubblicità online
Un sales funnel inizia con la ricerca di lead, che sono persone che mostrano interesse in un prodotto o servizio attraverso una pubblicità online come su Facebook, Google Adwords o LinkedIn.
Il prossimo passo è quello di convertire questi lead in potenziali opportunità di vendita.
HubSpot offre una suite di strumenti per convertire più visitatori in acquirenti combinando SEO, social media marketing e content marketing.
Integrazioni
Hubspot Sales si integra direttamente con il CRM Hubspot per campagne email in uscita e chiamate in entrata che aiutano a chiudere gli affari più velocemente.
Con il lead scoring predittivo, è più facile che mai identificare i lead qualificati e assegnare loro un punteggio in base alla loro probabilità di conversione.
Hubspot Sales ha anche la Lead Distribution, che è un modo semplice per i rappresentanti di vendita di distribuire i lead che sono pronti per essere chiusi.
Conclusione
In conclusione, HubSpot può migliorare un funnel di vendita fornendo una suite di strumenti per convertire più visitatori in acquirenti. Hubspot Sales si integra direttamente con il CRM HubSpot, e ha un lead scoring predittivo che rende più facile che mai identificare i lead qualificati.